Pesquisas de mercado apontam que
cliente de impressora jato de tinta
consome 4 cartuchos por ano por um período de 4 a 5 anos.
Sabe-se também que o consumidor
que chega no ponto de venda para comprar um cartucho de tinta/toner ele efetua
a compra. Preço não é o fator que pode restringir a venda mas sim a
disponibilidade do suprimento.
Suprimento Original
São produzidos sempre com
materiais novos, possuem excelente qualidade por toda a vida útil do cartucho
(confiabilidade) e nunca falham.
O conjunto hardware + suprimento
original proporciona o melhor resultado final possível o que não ocorre quando
se usa um suprimento não original.
Após sua utilização a HP
recomenda que eles sejam devolvidos para serem reciclados. Para isso temos o
programa HP Planet Partners (www.hp.com.br/reciclar) que dá a destinação
correta para suprimentos usados. A HP tem uma forte preocupação com aspectos
ecológicos sendo reconhecida mundialmente por isso.
Cartuchos não originais não
utilizam tinta original HP e portanto não conseguem entregar a mesma qualidade
de impressão que um suprimento original.
A HP não vende tinta. A tinta HP
só é usada em cartuchos originais.
O uso de suprimentos não
originais pode danificar a impressora e causa perda da garantia.
Será que vale a pena correr esse risco por uma
pequena diferença de preço no momento da compra?
Será que vale a pena o revendedor
correr o risco de deixar um consumidor insatisfeito que vai voltar na loja para
reclamar?
Os 4 motivos principais que
reforçam a vantagem em se usar um suprimento original HP são:
- Preço justo: vale a pena
arriscar a garantia da impressora e a qualidade das impressões usando um
suprimento não original que às vezes nem é tão mais barato que o modelo
original? Temos cartuchos a R$ 19,90 que não trarão dores de cabeça para quem
os utiliza.
- Confiabilidade: suprimentos
originais nunca falham enquanto 1 em cada 3 cartuchos não originais falham.
- Qualidade: cores vivas e
brilhantes que não desbotam com um tempo, impressões sem falhas, altas
tecnologia embarcada. São excelentes motivos para usar um suprimento original.
- Liderança ambiental: recarregar
não é reciclar. Reciclar envolve preocupação do fabricante em todas as fases do
ciclo de vida de um produto. A HP é reconhecidamente uma empresa que se
preocupa com o meio ambiente. Com o programa HP Planet Partners já foram
produzidos no mundo mais de 1,3 bilhão de cartuchos de tinta e toner usando
material reciclado.
No momento da compra o primeiro
impacto que se tem é o preço. Isso é o que chamamos de custo visível.
Fazendo uma analogia com um
iceberg, o preço seria apenas a ponta do iceberg. Você se lembra do filme
Titanic? O que afundou o navio não foi a ponta do iceberg mas sim o que estava
abaixo da linha d’água. Continuando a nossa analogia, esses são os custos
invisíveis que acabam atrapalhando demais a vida de quem os usa: impressões sem
qualidade, necessidade de reimpressão, gastos extras com tinta e papel, aumento
do custo de manutenção. Quanto custa um chamado de um técnico? Funcionário
parado é totalmente improdutivo. Tinta não original desbota. Imagine documentos
importantes se perdendo ao longo do tempo.
Usar um suprimento original HP é
a garantia de um horizonte tranquilo para quem vende o produto e para quem
usa. A maior parte da tecnologia de
impressão está no suprimento (70% de todo o sistema de impressão). Suprimentos
originais nunca falham e são consistentes em seus resultados por toda a vida
útil do produto.
Ao contrário de um suprimento não
original. Vender ou usar um cartucho não original é sinal de tempestade à
vista. É o popular barato que sai caro! 1 em cada 3 cartuchos de tinta
recarregados falham. 70% das impressões com toner não original apresentam
problemas.
Vazamento de tinta ou toner na
embalagem ou dentro da impressora, cartucho de toner com mola quebrada, rolete
da unidade reveladora do toner muito usado, cores misturadas são apenas alguns
dos problemas que os suprimentos não originais podem ter. Pense bem. Vale a
pena arriscar?
A HP investe fortemente em
tecnologia para poder proporcionar a melhor experiência de impressão para seus
clientes.
Nos últimos 20 anos a HP
desenvolveu mais de 100 fórmulas de tinta. Cada tinta lançada no mercado leva
de 3 a 5 anos para seu desenvolvimento e são feitos até 1000 fórmulas de
protótipos para teste. São investidos anualmente mais de 1 bilhão de dólares em
pesquisa de sistemas de imagem e impressão. Um suprimento não original
certamente não tem todo esse investimento por trás!
Isso se traduz em qualidade de
impressão, economia no sistema como um todo e principalmente, satisfação de
quem usa um suprimento original HP.
Visite o website www.hp.com/go/printpermanence.
Baixe o aplicativo e simule o que acontece com um foto de algum momento
especial da sua vida depois de alguns anos usando um suprimento original HP e
um não original. Desbotamento de cores, perda de qualidade. Imagine isso
acontecendo na foto do primeiro aniversário do seu filho ou em um documento
importante que você tenha. Não vale a pena arriscar.
A HP é uma empresa comprometida
com o meio-ambiente. Os suprimentos originais são produzidos levando-se em
conta todo o seu ciclo de vida. Desde a concepção (projeto de um produto) tudo
é pensado para otimizar a utilização dos materiais. Sabemos que o descarte do
chamado lixo eletrônico é prejudicial para todos nós. A HP foi um das primeiras
empresas a obter a certificação ISO 14001 em suas operações. Cartuchos de tinta
utilizam 70% de material reciclado e toners 20%.
No momento do descarte de um
cartucho vazio a HP recomenda que sejam devolvidos através do programa HP
Planet Partners que desde o seu lançamento no mundo (1991) já proporcionou a
produção de mais de 1 bilhão e 300 milhões de cartuchos de tinta e toner usando
material reciclado. Esse programa foi implantado no Brasil em 2003 para toners
e 2011 para cartuchos de tinta. Mais de 1 milhão de cartuchos já foram
recolhidos no Brasil.
Enquanto isso, segundo um estudo
feito nos Estados Unidos, 94% dos cartuchos remanufaturados vão parar em
aterros sanitários comuns.
A novidade da HP nesse segundo
semestre é a plataforma Ink Advantage.
A HP Brasil encomendou estudos
para entender as necessidades e as aspirações do consumidor brasileiro. Uma das
conclusões desses estudo foi a solicitação dos consumidores por suprimentos com
preços mais acessíveis. Com o aumento do conteúdo para impressão (trabalhos
escolares, conteúdos da internet, trabalhos pessoais, etc.) o consumidor pediu
um suprimento com preço que permitisse a impressão sem restrição. Parte disso
foi endereçado com suprimentos a R$ 19,90. Outras questões foram resolvidas
pelas características de nossas impressoras de imprimir frente e verso
(consulte nosso website para conhecer os modelos de impressoras jato de tinta e
laser disponíveis e suas características).
A linha Ink Advantage de
cartuchos de tinta é composta por 12 modelos sendo 6 com preço sugerido para
consumidor final a R$ 19,90 e 4 modelos de alto rendimento (modelos XL) a R$
34,90.
Aqui você pode ver nossa linha de
cartuchos de tinta. A solução ideal para cada tipo de usuário.
Para aquele usuário que tem
perfil de pouco volume de impressão imprimindo apenas e-mails, arquivos do Word
e planilhas a indicação são os cartuchos Everyday.
Para consumidores que imprimem
mais, precisam de cores e têm um volume de impressão maior indicamos o uso dos
cartuchos Standard.
Para aqueles que têm um volume
ainda maior de impressão como pequenas empresas os modelos XL (alto capacidade)
proporcionam até 40% de economia versus um cartucho Standard. Eles imprimem de
3 a 4 vezes mais páginas e têm um custo página menor.
Finalmente, para os consumidores
que tem alto volume de impressão e por segurança gostam de manter um cartucho
reserva a indicação são os modelos Twinpack que têm na mesma embalagem dois
cartuchos iguais. A economia com esses modelos chega a 15% em relação ao
produto Standard.
Fazendo uma analogia com um
refrigerante, os modelos Everyday seriam as latinhas de 300ml. Você consome
quando está com pouca sede, certo?
Os modelos Standard seriam as
garrafas de 600 ml que compramos quando temos mais gente em casa ou quando estamos
com mais sede.
A seguir viriam as garrafas de
1,5 litro que seriam os nossos cartuchos de alto rendimento. Costumamos comprar
essas garrafas quando temos mais gente em casa.
E por último os pacotes com 2 ou
mais garrafas com um desconto vantajoso. Na nossa analogia esses seriam os
nossos modelos Twinpack.
O produto certo para cada tipo de
usuário!
Mix recomendado de cartuchos
Como nosso portfolio é muito
extenso, é importante que vocês saibam quais são os principais modelos de
cartuchos para poderem indicar para seus clientes (clique na imagem acima para ampliar).
Com essa indicação pretendemos
mostrar quais os modelos que são mais vendidos pelo canal de Distribuidores. A
loja que pretende trabalhar com suprimentos HP precisa ter disponibilidade
desses modelos e promover uma exposição adequada já que o cliente que vai
comprar um suprimento ele já chega decidido pela compra.
Com os 13 modelos listados a loja
estará atendendo cerca de 61% das principais necessidades do mercado. Após
sentir o potencial de venda de sua região, conhecer as necessidades de seus
clientes, ela pode passar a oferecer 24 modelos e nesse caso ela estará
atendendo cerca de 77% das necessidades gerais. Isso é apenas uma média do que
vemos no mercado. A HP recomenda que cada lojista entenda sua região para
melhor atender a demanda com os diversos modelos de suprimentos originais.
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